Một bạn đọc của Tin Nóng phản ánh: Do gói cước MIU của MobiFone tăng giá lên 70.000 đồng/tháng, ông chuyển sang gói M0 (dùng bao nhiêu, trả bấy nhiêu); nhưng sau 10 ngày, số tiền ông phải trả lên đến 500.000 đồng.
| Tưởng dùng gói cước M0 cho tiết kiệm so gói cước MIU, ông Tr. phải móc ví đến 500.000 đồng chỉ trong 10 ngày sử dụng! - Ảnh: TNO |
PV Tin Nóng đã liên hệ với tổng đài của MobiFone thì được biết: Khi sử dụng gói M0 phải tắt một số chế độ cài đặt trên máy điện thoại: dịch vụ 3G, GPRS; nếu không nhiều loại máy điện thoại sẽ tự động kết nối internet làm phát sinh rất nhiều cước ngoài ý muốn.
Với cách tính tiền như hiện nay của nhà mạng, đây thực sự là kinh nghiệm “xương máu” đối với khách hàng.
Nguồn Thanh Niên